仕事の依頼について
- クリエイターに連絡をし、何度かやりとりを重ねていたのですが、連絡が取れなくなりました。
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お問い合わせフォームより、運営スタッフにご相談ください。運営から、クリエイターにご連絡いたします。
ただし、運営側はそれまでのやりとりの内容を保証できません。契約書等はご自身で交わしてから進められることをお勧め致します。 - 依頼したいクリエイターに連絡したのですが、連絡が繋がらない or 返答がありません。
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クリエイター個人ページの「このクリエイターに相談する」ボタンからお問い合わせをお送りし、1週間以上クリエイターから返信がなかった場合は、お手数ですが、もう一度お問い合わせをお送りください。それでも返信がない場合は、お問い合わせフォームより、運営スタッフにご連絡ください。
- 依頼金額の相場を調べることは可能ですか？
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金額については各クリエイターにお問い合わせください。
- 依頼者は個人でも法人でも利用できますか？
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どちらでもご利用が可能です。
- Swiingを利用する場合、依頼者側も会員登録は必要ですか？
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Swiingを依頼者としてご利用いただく場合、会員登録は必要ありません。
- 依頼したいと思ったクリエイターに対して、どのように連絡をとればいいですか？
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クリエイター個人ページにある「このクリエイターに依頼をする」ボタンから、該当クリエイターへとお問い合わせを送ることができます。
※クリエイターへの連絡・その後のやり取りについて、Swiingは関与いたしません。 - Swiingを通して初めて出会ったクリエイターに依頼の連絡をする場合、どのように連絡すればいいですか？
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クリエイター個人ページにある「このクリエイターに依頼をする」ボタンから、該当クリエイターへとお問い合わせをお送りください。その際、クリエイターにお願いしたいご用件と、そのプロダクトやプロジェクトの大まかな目的、予算、納期などとともに、Swiingのどのページ・どの部分を見て依頼しようと思ったかなどを一緒にお伝えすると、クリエイターとのその後のやりとりがスムーズに行えます。
- 依頼から納品までの流れはおおよそどのように進みますか？
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こちらのSwiing依頼ガイドページをご覧ください。
- Swiing経由でクリエイターに問い合わせをし、受注につながった場合、Swiingから紹介料、マッチング料等の請求はされますか？
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紹介料、マッチング料等の請求はいたしません。こちらのサイト内のサービスはすべて無料でご利用頂けます。
- 見積もり・相談料は無料ですか？
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各クリエイターが定める規定によりますので、最初のご連絡時にご確認ください。
※クリエイターへの連絡・その後のやり取りについて、Swiingは関与いたしません。 - たくさんのクリエイターがいる中で、どのクリエイターに依頼すればいいのか分かりません。 どうすればいいですか？
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お問い合わせフォームから運営スタッフにご相談ください。ヒアリング後、解決策を提示し、最適なクリエイターへとお繋ぎします。
また、毎週木曜日は、「Satellite DERTA Day」と称し、JR新潟駅直結のCoCoLo南館1Fにあるシェアスペース「MOYORe:」にて運営スタッフの中の一員である株式会社DERTAのメンバーが作業をしております。クリエイティブに関する悩みをお持ちの方やDERTAにお仕事の相談をしたい方への無料窓口となっておりますので、直接お話をしたいという方がいらっしゃいましたら「Satellite DERTA Day」にMOYORe:までお越しください。（「Satellite DERTA Day」について、詳しくはこちらのページをご覧ください。）
- 解決したい課題に対して、どのようなクリエイティブ手法でアプローチをすべきなのか分かりません。 どうすればいいですか？
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お問い合わせフォームから運営スタッフにご相談ください。ヒアリング後、解決策を提示し、最適なクリエイターへとお繋ぎします。
また、毎週木曜日は、「Satellite DERTA Day」と称し、JR新潟駅直結のCoCoLo南館1Fにあるシェアスペース「MOYORe:」にて運営スタッフの中の一員である株式会社DERTAのメンバーが作業をしております。クリエイティブに関する悩みをお持ちの方やDERTAにお仕事の相談をしたい方への無料窓口となっておりますので、直接お話をしたいという方がいらっしゃいましたら「Satellite DERTA Day」にMOYORe:までお越しください。（「Satellite DERTA Day」について、詳しくはこちらのページをご覧ください。）
